Condiciones generales de uso y contratación | Amir Colombia
CONDICIONES GENERALES DE USO Y CONTRATACIÓN DE CURSOS Y PRODUCTOS DE AMIR.
1.– INFORMACIÓN GENERAL SOBRE LAS CONDICIONES GENERALES DE AMIR.
AMIR COLOMBIA S.A.S. en su condición de titular y responsable de la presente página web, pone a disposición de los usuarios la siguiente información de las condiciones generales de AMIR en este sitio web:
INFORMACIÓN GENERAL
_ Titular: AMIR COLOMBIA S.A.S.
– Contacto: atencionalumnozonaandina@amireducacion.com
_ Dirección: Bogotá, Carrera 12 #97–04. Ofi 203. Edificio Park Center 97
2.– DEFINICIÓN DE LOS DOCUMENTOS CONTRACTUALES DE LAS CONDICIONES GENERALES DE AMIR.
Estas condiciones generales de AMIR (en adelante, las «Condiciones Generales») regulan el contrato establecido entre AMIR (en adelante, “AMIR”), y Ud. (en adelante, el «ALUMNO»), relativo al acceso a nuestros cursos y la adquisición de nuestros productos, en los términos que se establecen en estas condiciones generales. En lo que respecta a los cursos, una vez el ALUMNO se registra en la página web de AMIR y efectúa el pago de la matrícula, éste acepta todas y cada una de las condiciones generales que se establecen en este contrato y las específicas del curso elegido y en lo que respecta a los productos. Igualmente, en el momento en que EL ALUMNO termina el proceso de identificación y realiza el pago, acepta todas las condiciones generales de AMIR que se establecen en este contrato. El contrato será eficaz, surtirá plenos efectos y generará la obligación por parte de la AMIR, de prestar al ALUMNO el servicio de acceso al curso correspondiente y de entregar el producto adquirido, desde el momento en que se haga efectivo el pago de la matrícula o del producto.
3.– OBJETO DE LAS CONDICIONES GENERALES DE AMIR.
Las presentes condiciones generales tienen por objeto:
a. Establecer el marco en que AMIR prestará al ALUMNO, y éste recibirá, el curso correspondiente, sea éste presencial u online.
b. Establecer el marco en que AMIR entregará al ALUMNO el producto adquirido de acuerdo con lo que éste haya solicitado en el proceso de matrícula.
b. Establecer el marco en que AMIR entregará al ALUMNO el producto adquirido de acuerdo con lo que éste haya solicitado en el proceso de matrícula.
4.– SERVICIOS Y PRODUCTOS CONTRATADOS.
AMIR y el ALUMNO tienen en su conocimiento que:
a. El valor de los cursos no incluye el envío de materiales.
b. Los programas que incluyan manuales físicos, se le entregarán al ALUMNO en la versión que se encuentre disponible en la sede. En los programas que incluyan los manuales virtuales, se entregarán la última versión expedida.
c. Durante la vigencia del contrato, AMIR, habilitará y facilitará al ALUMNO todos los recursos necesarios para la correcta prestación del servicio y, en cuanto a los productos, los entregará asimismo en la forma y lugar indicados por EL ALUMNO.
d. AMIR se reserva el derecho a denegar la utilización del servicio o a cancelar la entrega del producto, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquellos ALUMNOS que incumplan con las políticas de la compañía.
e. Las características de los Servicios podrán verse modificadas con la finalidad de adaptarlos a la evolución técnica, así como cualquier mejora técnica que permita incorporar un mayor número de prestaciones en aras de la mejora del servicio.
f. Los cambios y/o modificaciones de edición se podrán efectuar dentro de los cinco días calendario siguientes a haber adquirido el producto, la información debe ser evaluada y aprobada por las áreas comercial y de atención al ALUMNO.
g. Para el caso del MIR, si el ALUMNO solicita cambiar de la modalidad Presencial o Hibrida a online o de presencial a hibrida se podrá realizar el cambio, más AMIR no efectuará devolución de excedentes de dinero. En caso de que requiera cambiar de la modalidad online a presencial o hibrido o de modalidad hibrido a presencial se podrá realizar el cambio, pagando el excedente correspondiente a la diferencia en el valor de las modalidades. Los cambios de modalidad están sujetos a revisión dado que se debe validar con la casa matriz el cupo disponible y la sede requerida por el ALUMNO.
h. Una vez que el ALUMNO selecciona la modalidad de sus prácticas, no podrá realizar cambios. El ALUMNO comprende que las prácticas tienen fechas específicas y un número limitado de plazas, por lo que no se permiten reprogramaciones ni cambios de grupo.
i. Para los programas que incluyan taller práctico, el ALUMNO asume todos los riesgos inherentes a estas actividades. Esto incluye la responsabilidad civil, penal, disciplinaria y financiera por cualquier incidente o consecuencia derivada de sus acciones durante las prácticas. Aquellos ALUMNOS que no estén de acuerdo con asumir estas responsabilidades pueden optar por participar en las prácticas en calidad de observadores.
i. Para los programas que incluyan taller práctico, el ALUMNO asume todos los riesgos inherentes a estas actividades. Esto incluye la responsabilidad civil, penal, disciplinaria y financiera por cualquier incidente o consecuencia derivada de sus acciones durante las prácticas. Aquellos ALUMNOS que no estén de acuerdo con asumir estas responsabilidades pueden optar por participar en las prácticas en calidad de observadores.
j. Credenciales de acceso:
• Másteres y Otros Programas: Si el curso no ha iniciado, las credenciales se entregarán entre una semana antes y el mismo día de inicio. Si el cliente adquiere el programa después de su inicio,
recibirá las credenciales en un máximo de 3 días hábiles después del pago.
• Programa MIR: Las credenciales se entregarán entre una semana antes y el mismo día de inicio del curso. Si el cliente adquiere el programa después de su inicio, recibirá las credenciales en un
máximo de 7 días hábiles después del pago.
k. Los precios de los servicios y/o productos pueden variar dependiendo la promociones y ofertas del momento.
• Másteres y Otros Programas: Si el curso no ha iniciado, las credenciales se entregarán entre una semana antes y el mismo día de inicio. Si el cliente adquiere el programa después de su inicio,
recibirá las credenciales en un máximo de 3 días hábiles después del pago.
• Programa MIR: Las credenciales se entregarán entre una semana antes y el mismo día de inicio del curso. Si el cliente adquiere el programa después de su inicio, recibirá las credenciales en un
máximo de 7 días hábiles después del pago.
k. Los precios de los servicios y/o productos pueden variar dependiendo la promociones y ofertas del momento.
l. Titulación:
• Solo se otorgarán títulos académicos a aquellos ALUMNOS que posean previamente un título profesional en las áreas de medicina o enfermería, según corresponda al programa en el que estén inscritos. Este requisito busca asegurar la calidad y relevancia profesional de nuestros egresados.
• El ALUMNO comprende que el título de la UDIMA es entregado aproximadamente un año después de haber finalizado el Máster siempre y cuando haya cumplido con todos los requisitos necesarios y haya finalizado satisfactoriamente el programa académico.
ll. Homologaciones:
• El ALUMNO entiende que la academia es el intermediario entre él y el Ministerio de Universidades para realizar el trámite del proceso de homologación, más no es la responsable del tiempo y respuesta final a la homologación de su título.
• AMIR se compromete a gestionar la documentación para dar inicio al proceso de homologación en un plazo de 15 días hábiles, contado a partir de la recepción de toda la documentación necesaria por parte del ALUMNO. En el caso de que AMIR asuma el proceso de apostillado de los documentos, el ALUMNO reconoce que dicho proceso puede extenderse debido a los tiempos de gestión de la cancillería y comprende que AMIR no tiene control sobre este proceso.
• Si el Ministerio de Universidades solicita documentos adicionales para su expediente, el ALUMNO los aportará en el tiempo requerido por la entidad.
• En caso de que el ALUMNO no entregue la documentación en el año en que realiza el pago del proceso, se causará un excedente a cargo del ALUMNO, el cual será definido por AMIR.
• El alumno puede ampliar la información del ámbito de la aplicación y exclusiones sobre homologaciones en el link https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=BOE–A–2022–17045
m. MIR:
• Por adquirir el MIR el ALUMNO tendrá acceso a la garantía de repetición, por única vez, y el ALUMNO deberá cancelar el valor vigente y estipulado por la compañía.
• No se entregará manuales nuevos en la garantía de repetición.
• No se entregará simulacros físicos en la garantía de repetición.
• La garantía de repetición aplica únicamente en la modalidad online, caso contrario se aplicaría un cambio de status pagando un valor adicional y sujeto al valor definido por el área comercial, siempre y cuando exista cupo disponible para otra modalidad diferente a la online.
• Es requisito para que el ALUMNO pueda presentar el examen MIR que su título se encuentre homologado.
n. Visado de estudio:
• En AMIR, nos comprometemos a ofrecer a nuestros ALUMNOS una preparación integral y efectiva para el examen MIR, alineada con las fechas establecidas por el Ministerio de Universidades. Reconocemos la importancia de brindar opciones de estudio flexibles, por lo que ofrecemos diversas modalidades de preparación: presencial, híbrida, online e intensiva.
• Es importante que nuestros ALUMNOS comprendan que la elección de la modalidad de preparación es completamente a su discreción y preferencia personal. Para aquellos que elijan la modalidad presencial o híbrida, nos comprometemos a proporcionar un certificado de visado cuando las entidades competentes lo requieran, facilitando así la gestión de su visa.
• Informamos a nuestros ALUMNOS que la formación impartida por AMIR, en los campos de Medicina, Enfermería, Psicología y Ciencias de la Salud, se clasifica en España como “Enseñanza no reglada., esto significa que su contenido no está incluido en un programa oficial del Ministerio de Educación, por lo que no requiere autorización de este, ni es necesario que los centros que la imparten estén registrados como centros autorizados.
• AMIR ha establecido diversos Convenios y Acuerdos de Colaboración con la Universidad madrileña UDIMA, un centro autorizado e inscrito en el Registro Estatal de Centros Universitarios. Gracias a estos convenios, varios de nuestros Cursos y Másteres, tanto presenciales como a tiempo completo, son reconocidos por UDIMA y conducen a la obtención de un título oficial de dicha universidad, lo que, sujeto a la concesión de las autoridades españolas, permite la obtención de un visado de ALUMNO durante la realización del curso.
• En caso de que las entidades competentes requieran un documento adicional, AMIR proporcionará un certificado que acredite la existencia de un convenio con la Universidad UDIMA, indicando que es un centro autorizado y que imparte el Máster –título propio en medicina clínica, el cual puede obtenerse junto con el curso MIR si se cumplen los requisitos necesarios.
• Es fundamental destacar que AMIR no tiene control ni responsabilidad sobre la aprobación o denegación de las visas por parte de las entidades competentes. Este proceso es responsabilidad exclusiva de dichas entidades, y AMIR no puede intervenir en sus decisiones.
• En AMIR, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y un apoyo integral a nuestros ALUMNOS, pero es importante que comprendan los límites de nuestra influencia en asuntos fuera de nuestro control, como los procesos de visado.
5.– OBLIGACIONES DE LA EMPRESA
AMIR se compromete en relación con la prestación del Servicio o entrega del producto objeto del presente contrato:
a. Que todas las transferencias de datos que se efectúen a través de sus URLs de páginas de compra de Cursos se realizarán bajo Servidor Seguro, de tal modo que la información se transmite de forma encriptada y es inaccesible para cualquier otra persona.
b. Ambas partes se comprometen expresamente a la conservación de todas las informaciones cruzadas entre ellas, ya sea a través de la URL de AMIR o a través de e–mail como prueba de las transacciones realizadas.
c. Mantener en funcionamiento ininterrumpidamente el servicio, salvo casos de fuerza mayor, caso fortuito o razones ajenas a la voluntad y/o al control de AMIR. Específicamente se considerarán a efectos del presente contrato, de forma enumerativa y no exhaustiva, las siguientes: fallos, defectos o deficiencias en el servidor o en la red de transmisión de datos.
a. Que todas las transferencias de datos que se efectúen a través de sus URLs de páginas de compra de Cursos se realizarán bajo Servidor Seguro, de tal modo que la información se transmite de forma encriptada y es inaccesible para cualquier otra persona.
b. Ambas partes se comprometen expresamente a la conservación de todas las informaciones cruzadas entre ellas, ya sea a través de la URL de AMIR o a través de e–mail como prueba de las transacciones realizadas.
c. Mantener en funcionamiento ininterrumpidamente el servicio, salvo casos de fuerza mayor, caso fortuito o razones ajenas a la voluntad y/o al control de AMIR. Específicamente se considerarán a efectos del presente contrato, de forma enumerativa y no exhaustiva, las siguientes: fallos, defectos o deficiencias en el servidor o en la red de transmisión de datos.
6.– OBLIGACIONES DEL ALUMNO
Son obligaciones del ALUMNO:
a. Como contraprestación por el Servicio o entrega del producto, el ALUMNO se obliga a satisfacer el precio en la cuantía y forma de pago notificada por AMIR y aceptado por EL ALUMNO en el proceso de registro o identificación.
b. En caso de impago por el ALUMNO de alguna de las cantidades debidas a AMIR como contraprestación por el Servicio o adquisición del producto, AMIR se reserva el derecho a suspender temporalmente el mismo o a no entregar el producto. Transcurridos TREINTA (30) días desde la suspensión del Servicio o de la entrega del producto por esta causa sin que el ALUMNO haya satisfecho las cantidades adeudadas, AMIR podrá suspender el servicio/entrega definitivamente, dando por finalizado el contrato con el ALUMNO por causa imputable al mismo y reservándose el ejercicio de todas las acciones legales pertinentes para la recuperación de las cantidades adeudadas.
c. El ALUMNO en lo que respecta a los cursos, tanto presenciales en las instalaciones de AMIR como online, se compromete a seguir las indicaciones del personal de AMIR y a seguir un comportamiento adecuado de respeto hacia las instalaciones, el personal y los demás alumnos.
d. En cuanto a los cursos online AMIR podrá exigir al ALUMNO el empleo de un código de ALUMNO (login) y una contraseña (password) para utilizar los Servicios (en adelante, las «Claves de Acceso»).
e. Con motivo de facilitar el uso de los Servicios, AMIR podrá proporcionar al ALUMNO sus propias Claves de Acceso. En tal caso, la asignación de las Claves de Acceso se produce de manera automática y aleatoria y el único criterio empleado al efecto es la inexistencia de unas Claves de Acceso previas que sean idénticas a las proporcionadas al ALUMNO.
f. El ALUMNO se compromete a hacer un uso diligente de las Claves de Acceso y a mantener en secreto sus Claves de Acceso.
g. El ALUMNO se compromete a comunicar a AMIR la pérdida o robo de las Claves de Acceso en el menor plazo de tiempo posible, con el fin de que AMIR desactive dichas Claves de Acceso.
h. Expresa y específicamente se advierte que dos sesiones abiertas de forma concurrente a nombre de un mismo suscriptor (mediante la introducción del nombre usuario y contraseña en cada una de ellas) será motivo bastante y suficiente para dar de baja de forma automática al ALUMNO por considerar que incumplió el contrato, que en todo caso sólo da derecho a tener una única sesión abierta por usuario.
i. Una vez realizado el pago de los cursos, debe asegurarse de enviar el comprobante de pago a su asesor comercial para continuar con el proceso de matriculación.
j. El alumno es responsable de informar a la compañía cuando no tenga las herramientas necesarias para su desarrollo de su programa académico.
7.– PROPIEDAD INTELECTUAL DE LOS CURSOS Y PRODUCTOS.
AMIR autoriza al ALUMNO la utilización normal, no exclusiva y de buena fe de los cursos y de los productos adquiridos, sin que en ningún caso pueda:
(i) Extraer o reutilizar la totalidad o una parte sustancial del contenido de éstos, evaluada cuantitativa o cualitativamente.
(ii) Extraer o reutilizar de forma sistemática partes no sustanciales del contenido, siempre que, por su naturaleza, deban considerarse contrarios a una utilización normal o causen un
perjuicio injustificado a AMIR.
AMIR igualmente autoriza el uso no exclusivo de los textos que se incluyen en los cursos, siempre que se utilicen con fines profesionales por facultativos debidamente autorizados y bajo su responsabilidad, citando la fuente. Esta autorización en ningún caso permitirá alterar los textos ni infringir los derechos de autoría de los legítimos autores. AMIR no concede ninguna otra licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual, de propiedad industrial, sobre los secretos empresariales o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con los Servicios. AMIR garantiza al ALUMNO que los contenidos de la página web no son de carácter ilícito, ni infringen la normativa vigente.
(i) Extraer o reutilizar la totalidad o una parte sustancial del contenido de éstos, evaluada cuantitativa o cualitativamente.
(ii) Extraer o reutilizar de forma sistemática partes no sustanciales del contenido, siempre que, por su naturaleza, deban considerarse contrarios a una utilización normal o causen un
perjuicio injustificado a AMIR.
AMIR igualmente autoriza el uso no exclusivo de los textos que se incluyen en los cursos, siempre que se utilicen con fines profesionales por facultativos debidamente autorizados y bajo su responsabilidad, citando la fuente. Esta autorización en ningún caso permitirá alterar los textos ni infringir los derechos de autoría de los legítimos autores. AMIR no concede ninguna otra licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual, de propiedad industrial, sobre los secretos empresariales o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con los Servicios. AMIR garantiza al ALUMNO que los contenidos de la página web no son de carácter ilícito, ni infringen la normativa vigente.
8.- NOTIFICACIONES.
Se considerarán eficaces a todos los efectos las comunicaciones que AMIR y el ALUMNO se realicen por correo postal en la dirección indicada por cada uno de ellos o en la dirección de correo electrónico que faciliten en el momento del alta o en cualquier otro posterior.
Se considerarán eficaces a todos los efectos las comunicaciones que AMIR y el ALUMNO se realicen por correo postal en la dirección indicada por cada uno de ellos o en la dirección de correo electrónico que faciliten en el momento del alta o en cualquier otro posterior.
9.– DURACIÓN DEL CONTRATO.
Respecto de los cursos, el contrato entrará en vigor en el momento del pago de la matrícula por parte del ALUMNO y tendrá la duración que en cada caso se haya establecido en la web para el curso. Respecto de los productos, el contrato entrará en vigor en el momento del pago por parte del ALUMNO.
10.– TERMINACIÓN Y DESISTIMIENTO.
En caso de incumplimiento, AMIR podrá comunicar al ALUMNO su decisión de dar por terminado el Contrato a través de cualquiera de los medios previstos en la Condición (NOTIFICACIONES). En este caso, AMIR no devolverá las cantidades abonadas por el ALUMNO. Quedan excluidas de este punto las garantías que AMIR ofrezca al ALUMNO y/o que publique en su página web. AMIR y el ALUMNO tienen reconocida la facultad de resolver el Contrato en caso de incumplimiento de las obligaciones de la otra parte, siempre que tal incumplimiento no fuera subsanado en un plazo máximo de QUINCE (15) días hábiles tras la petición escrita de la otra parte solicitando la subsanación del incumplimiento, salvo que dicho incumplimiento se considerara insubsanable o hiciera imposible el cumplimiento del presente contrato para la parte denunciante, en cuyo caso la resolución podrá ser inmediata; dejando a salvo la facultad de retirada y suspensión inmediata del Servicio y la reclamación de la indemnización por daños y perjuicios que corresponda, en su caso, a la parte cumplidora. AMIR en ningún caso responderá por los daños y perjuicios que excedan de lo efectivamente pagado por el ALUMNO por el Servicio concreto, a cuyo importe quedará limitada su responsabilidad. El ALUMNO puede realizar el retracto o desistimiento del contrato durante el plazo de cinco (5) días hábiles siguientes contados a partir de la fecha de firma del contrato. Para ello, el ALUMNO deberá notificar a AMIR por escrito su voluntad de retracto o desistimiento, ante lo cual AMIR reintegrará los valores que hayan sido efectivamente cancelados por el ALUMNO dentro del mes siguiente a la solicitud de retracto. Pasados los 5 días de plazo, el ALUMNO no podrá retractarse del presente Contrato y por lo tanto no habrá lugar a reembolsar ninguna suma de dinero por parte de AMIR. No se entiende como solicitud de retracto del Contrato que el ALUMNO decida abandonar los servicios contratados antes de su finalización. El desistimiento debe ser evaluado por la compañía y de ser necesario, se retendrá un 10% por gastos administrativos. y tendrá que devolver los materiales propiedad de AMIR que hasta el momento del desistimiento hubiera recibido.
11.– LEY APLICABLE.
La prestación de los Servicios y la entrega de los productos objeto de este Contrato se regirá por la legislación Local.
12.– JURISDICCIÓN.
AMIR y el ALUMNO, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales de Bogotá para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios objeto de estos Términos y Condiciones Generales y del contrato celebrado entre ellos.
13.–TRATAMIENTO AUTOMATIZADO DE DATOS DE CARÁCTER
PERSONAL.
PERSONAL.
El ALUMNO autoriza el tratamiento de sus datos personales en los términos a continuación reseñados, sabiendo que la mera aceptación del contrato autoriza el tratamiento necesario para la prestación del servicio. Los Datos Personales que EL ALUMNO proporciona a AMIR a través del formulario de Registro serán objeto de tratamiento automatizado por parte de AMIR, que para tal efecto procederá a su incorporación en un fichero automatizado que cumplirá las exigencias de la legislación vigente aplicable.
14.– CONSENTIMIENTO Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
GENERALES DE AMIR
GENERALES DE AMIR
Al hacer clic en el botón «He leído y acepto los términos y condiciones generales de uso y contratación y la política de privacidad», consiento y acepto las condiciones generales de uso arriba mencionados, el uso y tratamiento de mis datos personales y entiendo y acepto que estaré obligado por ellas. Entiendo que, si no consiento y acepto las condiciones de uso en su totalidad y sin modificación, en ese caso no debo completar mi registro.
Versión 06–11–2025
